Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
La Ferme de l’Ogre — Micro-entreprise artisanale
6 Côte de la Lorie, 27500 Saint-Mards-de-Blacarville
📞 06 14 29 17 27
📧 plogre9@gmail.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) encadrent les relations entre La Ferme de l’Ogre et le client lors des achats de produits alimentaires :
miels, confitures, tisanes, mélanges culinaires, compotes, sels aromatisés, huiles aromatisées.
L’utilisation du site implique l’acceptation complète des présentes CGU.
2. Produits
Tous les produits sont fabriqués artisanalement, en petites séries, à partir de matières premières naturelles.
Les photos du site sont non contractuelles : l’apparence peut varier légèrement en raison du caractère artisanal.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable — article 293 B du CGI.
La Ferme de l’Ogre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.
4. Commandes
Les commandes se font via le site internet ou par contact direct.
La confirmation de commande vaut acceptation des CGU/CGV.
La Ferme de l’Ogre se réserve le droit de refuser une commande en cas d’erreur manifeste ou de problème de stock.
5. Paiement
Plusieurs modes de paiement sont disponibles :
Carte bancaire (via le site)
Espèces (au retrait)
Chèque (au retrait)
La commande n’est préparée qu’après validation du paiement ou confirmation du retrait.
6. Retrait des commandes
Le retrait s’effectue uniquement sur rendez-vous :
📍 Saint-Mards-de-Blacarville
ou
📍 Fourmetot
⏰ Horaires disponibles :
Dimanche : 17h–19h
Lundi à Jeudi : 17h–20h
Une prise de contact (téléphone/email) est effectuée sous 24 h pour fixer le rendez-vous.
7. Aucun envoi postal
La Ferme de l’Ogre ne propose pas d’expédition.
Le retrait sur place est obligatoire.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, les produits alimentaires ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la Consommation), sauf erreur de notre part.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour :
la gestion des commandes
la communication avec le client
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.
10. Responsabilité
La Ferme de l’Ogre n’est pas responsable :
des problèmes techniques liés à l’hébergement Webador
des mauvaises conditions de conservation du produit après retrait
d’une utilisation non conforme des produits
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du domicile
du micro-entrepreneur.
12. Contact
Pour toute question concernant les CGU/CGV :
📞 06 14 29 17 27
📧 plogre9@gmail.com